
Sisältö
Lisensiointi ja suojaus
Betalice-kasino Kasino operoi Curaçaon sääntelyviranomaisten myöntämällä toimiluvalla, mikä varmistaa toimintamme läpinäkyvän toiminnan sekä asiakkaiden laillisten oikeuksien suojan. Hyödynnämme 256-bitin SSL-tekniikkaa jokaisessa rahansiirroissa, joka tarkoittaa pankkitason suojausta. Se tarkoittaa käytännössä sen, niin että kaikki rahan talletus, nosto & tietojen siirtyminen hoidetaan täysin salattua yhteyttä kautta.
Sitoudumme vastuullisen pelikäyttäytymiseen sekä toimitamme työvälineitä, jotka pelaajat pystyvät hallitsemaan pelikäyttäytymistään. BetAlice olemme luonut kattavan systeemin, mikä sisältää talletusrajat, tappiorajat, pelisession rajat sekä vaihtoehdon ottaa peliväli tai vaihtoehtoisesti sulkea pelitili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-enkryptio | 256-bitin salaustekniikka | Tietojen täysi suojaus |
| Curaçao-lisenssi | Virallinen toimilupa | Valvottu sekä valvottu toiminta |
| Kaksitasoinen autentikointi | Lisäturvakerrros käyttäjätilille | Torjuu oikeudettoman käytön |
| KYC-käytäntö | Henkilöllisyyden vahvistus | Suojaa identiteettivarkautta vastaan |
Pelitarjonta
Pelimme kattaa lähes 3500 erilaista pelituotetta tunnustuilta pelivalmistajilta. Tarjoamme kattavan kokoelman, joka palvelee niin vasta-alkajien ja veteraanien pelaajien vaatimukset. Pelisisältömme ovat jaoteltu helppoihin osioihin, joka helpottaa suosikkien etsimistä.
Slotit ja videopokerit
Slottien osasto sisältää klassiset slotit, modernit videoslotit & etenevät jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme on Net Entertainment, Pragmatic Play, Play’n Go, Evolution sekä Microgaming. Videopokeri-valikoimamme tuottaa vaihtelevia variaatioita Jacks-or-Better -pelistä Deuces-Wild -otsikolle.
Livekasino
Live-kasinomme pyörii partneriuden toimialan johtavien kumppaneiden parissa. Pelaajat pystyvät kokea aidosta kasinokokemuksesta heti kotoaan päin ammattitaitoisten jakajien johdolla. Tarjoamme blackjack-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratia sekä pelishow -elämyksiä suorina streameinä.
- Eurooppalainen ja amerikkalainen ruletti-variaatiot
- Blackjack-variantit kuten Speed-blackjack & Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro ja Lightning-baccarat
- Monopoly Live, Dream-Catcher ja Hullu Aika
- Suomenkieliset live-pelipöydät viikonloppuisin
Maksutavat
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka auttavat suomalaisia käyttäjiä. Jokaikinen rahatilisiirrot prosessoidaan nopeasti, & nostojen käsittelyn käsittelyaika vaihtelee käyttämästäsi maksutavasta. Pienin talletussumma ovat kymmenen €, & miniminostosumma on 20 €.
| Pankki- & luottokortit | Välitön | kolmesta viiteen arkipäivää | Ei yhtään kuluja |
| Trustly Pay | Välittömästi | alle vuorokausi tunnissa | Ei yhtään kuluja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi tunnissa | Ilman maksuja |
| Neteller eWallet | Välitön | alle vuorokausi tuntia | Ei kuluja |
| Kryptot | Välitön | 1-2 tunnissa tunnin sisällä | Verkkomaksu |
Tarjoukset & tarjouskampanjat
Betalice-kasino Pelisivusto tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, mikä palkitsemaan sekä uudet pelaajat ja vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on yhdeksi markkinoiden parhaisiin, sekä toistuvat kampanjamme ylläpitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena viikosta toiseen.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelma muodostuu 5 tason: Pronssiporras, Hopeataso, Kulta, Platinaprotas sekä Timantti. Jokainen kerros avaa uusia etuja, muun muassa parempia kotiutusrajoja, ripeämmät kotiutukset, oma asiakaspalvelija & yksinoikeudellisia etuja. VIP-ohjelmaan pääsy määräytyy käyttäjien toimintaan, sekä ylöspäin siirtyminen toimii itsestään.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset kaikille asiakkaille
- Syntymäpäiväbonus VIP-jäsenille
- Pelikilpailut viikottain sekä kuukausittain yhteensä 50000 € palkintosummilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusimpiin peleihin ensiksi
- Talletustukset aina kaksisataa prosentin saakka
Asiakaspalvelu
Asiakasturvamme ovat saatavilla vuorokauden kaikkina tunteina ympäri joka ikinen päivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi vastaa kyselyihin keskimääräisesti 3 minuutin kuluessa sisään live-chatin avulla. Vaihtoehtoisesti asiakkaat pystyvät ottaa kontaktiin sähköpostin kautta tai vaihtoehtoisesti soittamaan ilmaiseen palvelunumeroon.
Kaikki palveluhenkilöstömme ovat olleet suorittaneet lävitse perusteellisen koulutuksen, mikä sisältää paitsi tekniset seikat niin myös vastuullisen pelaamisen ohjeistukset. Tavoitteenamme ovat tuottaa nopea sekä asiantunteva palvelutaso jokaisessa olosuhteessa. Sivustollamme tulee myös vielä kattava UKK-osio, josta saat vastauksia tavallisimpiin kysymyksistä.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat ovat suositeltavin kontaktitapa kiireessä olevissa tilanteissa, koska siinä saat heti yhteydenpidon tukihenkilöön. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastaus tulee vuorokauden tuntia kuluessa. Puhelinpalvelumme ovat saatavilla päivittäin kello 10-24 välillä, sekä soittaminen tulee olemaan maksuttomat suomalaisista verkoista.



