Zarządzanie hazardem przy urządzeniu automatowym iWild w Polsce.

Zarządzanie hazardem przy urządzeniu automatowym iWild w Polsce

Przedstawienie marki

iWild jest polską platformą internetową oferującą szeroką gamę gier hazardu, dostępnych na komputerze lub za pomocą aplikacji mobilnej. Marka powstała z myślą o klientach z kraju i istnieje od 2014 roku. Urządzenie automatyczne (w skrócie: UAT) jest rodzajem maszyny do gry, która wyłania losowe numery lub kombinacje symboli na ich podstawie.

Proces rejestracji

Proces rejestracyjny w iWild zaczyna się od otwarcia strony internetowej marki. Użytkownik wprowadza swoje dane osobowe oraz adres e-mail, który będzie używany jako i-wild.pl login do konta. Następnie użytkownik wybiera swoją hasło i podaje kod pocztowy z miejscowości, w której się mieszka. Ostatnim etapem rejestracji jest akceptacja regulaminu kasyna oraz uiszczenie depozytu. W momencie przekroczenia kwoty 100 PLN, konto zostaje aktywowane i użytkownik może przejść do obszaru gier.

Funkcje konta

Konto w iWild posiada kilka unikalnych funkcji, takich jak:

• Możliwość zarządzania grą na żywo z wykorzystaniem kamery internetowej.
• Dostęp do oficjalnego kanału marki na YouTube, gdzie znajdują się instrukcje gry i informacje o nowych produktach kasyna.
• Użytkownik ma dostęp do swoich historii gier oraz może sprawdzić jakie gry były najbardziej graczy.
• Możliwość wybrania opcji zablokowania lub dezaktywacji konta, co jest ważnym narzędziem w zarządzaniu hazardem.

Bonusy

iWild oferuje kilka rodzajów bonusów, które są dostępne dla nowych oraz regularnych graczy:

• Kasyno powita – 100% wpłaty do konta maksymalnie na kwotę 500 PLN.
• Międzynarodowy bonus gry , który oferuje poziomy bonusu w zależności od ilości depozytu i rodzaju grania (0.05-5 zł).
• Bonus bez depozytu – maksymalnie do 100 PLN. Wszystkie bonusy posiadają własne warunki dotyczące ich dostępności, a także wykluczeń dla pewnych gier.

Obsługa płatnicza i wykonywanie wypłat

Oto niektóre dostępne sposoby zapłaty:

• Blik – jednocześnie najczęściej używany, a także najwygodniejszy.
• Prawa elektroniczne (płacący jest kierowany na stronę banku).
• Przelew tradycyjny – wypisz dane do przelewu z aplikacji i przekaż je do swoiego banku. Zasady są analogiczne, co uzupełniają instrukcje jak założyć konto.

Kategorie gier

iWild oferuje szeroką gamę gier:

• Automaty (w tym np. ‘Book of Aztec’ i ‘Jade Emperor’).
• Gry zycia (np. Ruletka Francuska, Roulette Euro).
• Kasyno (od pokera do blackjacka). Wśród automatów znajdziemy takie tytuły jak "Kings Seven" – wygraj nawet 1000 euro jedną skrzelą.

Dostawcy oprogramowania

iWild współpracuje z dwoma głównymi dostawcami technologii:

• NetEnt.
• Pragmatic Play (jest także dostępna jako ‘Pragmatic Games’). Wszystkie gry są podłączone w system kasyna.

Wersja mobilna

Aplikacja mobilna iWild została oparta na wczesnych technologiach platformy. Pozwala na bezprzewodowy dostęp do gier z dowolnego miejsca, z prędkościa internetowej powyżej 2 mb/s. Aby otrzymać dostęp do aplikacji użytkownik musi znaleźć iWild w App Store lub Play Market. Po rejestracji na urządzenie użytkownika może być wysłany link potwierdzający aktywność konta, co jest niezbędne do utrzymania zgodności.

Bezpieczeństwo i licencja

iWild spełnia standardy bezpieczeństwa przyjmowane przez polskie kasyna:

• Certyfikat SSL od certyfikatu Let’s Encrypt (dostępne po zakontraktowaniu 10 zł). Po uzyskaniu konto może zostać zablokowane w sytuacji, gdy firma nie będzie wywiązywała się ze swoich zobowiązań.
• Licencja , przyznana przez Urząd Regulacji Uprzedzeń w grze w hazard (URU), nr 1435/20-2019 od dnia 25 marca 2020 roku.

Obsługa klienta

Dostępne środki komunikacyjne:

• Pliku wykorzystujący "czat".
• Kontakt telefoniczny iWild (na stronie są dostępne dane operatorów). Możliwość przekazywania informacji za pomocą pocztów elektronicznych.

Doświadczenie użytkownika

Przejście z menu głównego do gier jest prostym procesem, który może być ułatwiony dostępnością nawigacji. Użycie kasyna wydaje się komfortowe i łatwe do obsługi. Warto zaznaczyć, że po aktywowaniu konta użytkownik ma czas na skontaktowanie się z działem pomocy technicznej. Jednymi spośród największych minusów jest możliwość tylko 3 walut w grze i nie istnieje żadne ogólnoeuropejskie prawo o bezpieczeństwie hazardu.

Wydajność

Wyrożycie czasem pozwoliłoby na podsumowanie tego co dotychczas wyglądało:

• Użytkownik nie zarejestrował się i widział błąd 404 – oznacza, że strona ta lub powiązana z nią jest niedostępna.
• W drugim scenariuszu – kontyna po rejestracji , wygląd aplikacji oraz podstawowe parametry jej działania były udokumentowane.

Analiza generalna

Wśród wad można wymienić ograniczony czas dostępu do systemu. Dodatkowo brak możliwości odrabiania niepomyłek za pomocą systemu "naprawy błędów". Takie postępowanie mogłoby być najmniej trudnym podczas tworzenia aplikacji internetowej, ale również w zasadzie jest jedynym sposobem na wypracowanie profesjonalnie działającego oprogramowania.